Política de privacidad
Última actualización: 7 de agosto de 2026
Quiénes somos
Esta política explica cómo Magna Clínica, clínica odontológica ubicada en Cochrane 635, Torre B, oficina 301, Concepción, trata los datos personales que nos entregas a través de este sitio web y de nuestros formularios en redes sociales.
Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribirnos a contacto@magnaclinica.com.
Qué datos recogemos
Recogemos únicamente lo necesario para poder contactarte y coordinar una atención.
| Dónde | Qué datos |
|---|---|
| Formulario de contacto del sitio | Nombre y apellido del paciente, teléfono, para quién es la hora y el motivo de consulta que escribas. De forma opcional, tu correo electrónico y cómo nos conociste. |
| Formularios en Facebook o Instagram | Nombre, teléfono y para quién es la hora |
| Tu número y el contenido de la conversación | |
| Navegación en el sitio | Páginas visitadas, tipo de dispositivo y ciudad aproximada, en forma estadística |
Por favor, no envíes información clínica por estos medios. El formulario y WhatsApp sirven para coordinar una hora, no para consultas médicas. Tu historial y cualquier detalle de tu salud se tratan en la consulta, con la reserva que corresponde.
Para qué usamos tus datos
- Responder tu mensaje y coordinar una hora de atención.
- Enviarte recordatorios o información sobre la atención que solicitaste, por teléfono o al correo que nos dejes.
- Saber de forma agregada por qué medios llegan nuestros pacientes, para orientar mejor nuestra comunicación.
- Entender de forma agregada cómo se usa el sitio, para mejorarlo.
No vendemos tus datos ni los entregamos a terceros con fines comerciales.
Cookies y medición
Usamos herramientas de medición que pueden guardar cookies en tu navegador para saber cuántas personas visitan el sitio y desde dónde llegan. Son datos estadísticos, no se usan para identificarte personalmente.
Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. El sitio seguirá funcionando con normalidad.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación con la clínica o mientras sean necesarios para responderte. Si nos pides eliminarlos, lo hacemos.
Tus derechos
Conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, puedes pedirnos en cualquier momento:
- Saber qué datos tuyos tenemos.
- Corregirlos si están equivocados o desactualizados.
- Eliminarlos.
- Dejar de recibir nuestras comunicaciones.
Basta con escribir a contacto@magnaclinica.com indicando qué necesitas. Te respondemos lo antes posible.
Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página y cambiaremos la fecha del encabezado.
Magna Clínica
Cochrane 635, Torre B, oficina 301 · Concepción, Chile
contacto@magnaclinica.com · +56 9 3405 6275
Lunes a viernes, 09:30 a 18:30